AGB:
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von yavalu
Präambel
Mit dem Zugriff auf die Website der yavalu GmbH (nachstehend "yavalu“ genannt) sowie auf die darin enthaltenen oder beschriebenen Produkte, Dienstleistungen, Informationen, Anwendungen und Unterlagen und der Anmeldung als Kunde bei yavalu akzeptieren Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt). Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass yavalu die Bedingungen ohne Vorankündigung jederzeit ändern kann. Sollten Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sein oder diese nicht akzeptieren, bitten wir Sie, den weiteren Zugriff auf unsere Website zu unterlassen.
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und yavalu. Der Kunde schließt den Vertrag über die Nutzung der Dienste von yavalu mit der yavalu GmbH, Alramstrasse 31, 81371 München. Weitere Kontaktdaten, die Handelsregisterdaten sowie der Name einer vertretungsberechtigten Person der yavalu GmbH können dem Impressum entnommen werden.
Der Kunde kann diese AGB jederzeit, auch nach Vertragsabschluss, unter dem auf der yavalu-Website erreichbaren Link „AGB“ aufrufen, ausdrucken sowie herunterladen bzw. speichern.
Einschränkungen
Die yavalu-Website richtet sich weder an natürliche noch an juristische Personen, die aufgrund ihrer Nationalität, ihrem Wohnsitz respektive ihrem Sitz oder aus einem anderen Grund einem ausländischen Gesetz oder einer ausländischen Regelung unterstellt sind, welche die Inanspruchnahme von Finanzdienstleistungen oder Anlageinstrumenten über das Internet oder einen anderen elektronischen Vertriebskanal, beziehungsweise die Verbreitung, Veröffentlichung, Bereitstellung oder Nutzung dieser Informationen oder die Nutzung von Software oder Anwendungen der Website verbieten oder in dem die yavalu GmbH Registrierungs- oder Zulassungspflichten erfüllen müsste.
Solchen Personen ist der Zugriff auf die yavalu-Website nicht gestattet. Sie dürfen die Website weder besuchen noch benutzen. Die Tatsache, dass die Benutzer Zugriff auf diese Website nehmen, macht sie nicht zu Kunden der yavalu GmbH.
Personen mit Nationalität oder Wohnsitz in den Vereinigten Staaten von Amerika ist der Zugriff auf die yavalu-Website gemäß amerikanischer Gesetzesbestimmungen nicht gestattet.
Darüber hinaus richtet sich die yavalu-Website weder an natürliche noch an juristische Personen, für welche die hier beschriebenen Dienstleistungen, Wertpapiere und Finanzinstrumente gemäß den Gesetzen ihres Ansässigkeits- respektive Sitzstaates nicht geeignet sind.
Die Informationen auf dieser Website beziehen sich teilweise auf Produkte von Anbietern, die nicht in dem gleichen Land tätig sind, in dem der Benutzer der Website ansässig ist. Entsprechend sind die Richtlinien zum Schutz von Privatkunden, die im Ansässigkeitsstaat des Benutzers möglicherweise gelten, in Zusammenhang mit diesen Produkten gegebenenfalls nicht anwendbar.
1. Gegenstand von yavalu
1.1 Die yavalu-Website bietet registrierten Kunden zwei geschlossene unentgeltliche Services und einen geschlossenen entgeltlichen Service zur Information und Beratung in Bezug auf Anteilscheine von Kapitalanlage-gesellschaften (inländische Investmentfonds) oder Investmentaktien-gesellschaften und/oder ausländischen Investmentanteilen, die im Geltungsbereich des Investmentgesetzes zwischen den in § 2 Abs. 6 Satz 1 Nr. 8 KWG genannten Unternehmen und Kunden öffentlich vertrieben werden dürfen. Eine Beratung oder Vermittlung erfolgt nicht bei Anteilen an Sondervermögen mit zusätzlichen Risiken nach § 112 InvG.
Bei der Erbringung der genannten Finanzdienstleistungen ist die Gesellschaft nicht befugt, sich Eigentum oder Besitz an Geldern, Anteilscheinen oder Anteilen von Kunden zu verschaffen.
1.2 Die yavalu-Website bietet registrierten Kunden drei Nutzungsvarianten an: a) einen geschlossenen, unentgeltlichen Service für das Sparen mit ETFs (die Mitgliedschaft im unentgeltlichen Bereich für das Sparen mit ETFs wird im Folgenden „ETF-Sparen-Mitgliedschaft“ genannt), b) einen geschlossenen, unentgeltlichen Service für die Einmalanlage in ETFs (die Mitgliedschaft in diesem unentgeltlichen Bereich wird im Folgenden „Basis-Mitgliedschaft“ genannt), sowie c) einen geschlossen entgeltlichen Service für die Einmalanlage in ETFs (die Mitgliedschaft im entgeltlichen Bereich wird im Folgenden "Premium-Mitgliedschaft" genannt).
1.3 Einzelheiten zu den Entgelten der Premium-Mitgliedschaft sind auf der yavalu-Website im Bereich Unser Angebot geregelt. Die dort genannten Preise finden Sie auch unter Ziffer 2.7 dieser AGB.
1.4 Die Informationen, insbesondere Meinungen, mathematische Ergebnisse und finanztechnische Analysen, die auf der Website veröffentlicht, übermittelt oder mit Hilfsmitteln von yavalu erstellt werden, haben nur indikativen Charakter und stellen - mit Ausnahme des Anlagevorschlages, der als unsere Empfehlung an den Kunden einen wesentlichen Teil unseres Services beinhaltet - keinesfalls ein Angebot, eine Beratung oder eine Empfehlung zum Kauf oder Verkauf eines Wertpapiers oder zur Ausführung irgendeiner Transaktion dar.
1.5 Anlässlich der Erstellung des Anlagevorschlages macht der Kunde detaillierte Angaben zu seinen finanziellen Zielen und Verhältnissen, seiner Risikoneigung sowie seiner Risikofähigkeit. Diese Daten werden nur temporär auf dem yavalu-Server gespeichert. In den Cookies auf dem Computer des Kunden wird nur eine Referenznummer abgelegt, welche darauf hinweist, welche Daten auf dem yavalu-Server welchem Kunden gehören. Die Cookies selbst enthalten keinerlei Daten über den Kunden. Der erstellte Anlagevorschlag beruht ausschließlich auf diesen persönlichen Angaben des Kunden. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Korrektheit der Angaben. Falsche Angaben des Kunden im Rahmen der Ermittlung seines Risikoprofils können zu einer Verfälschung des Anlagevorschlages führen (insbesondere zu hohes Anlagerisiko im Verhältnis zur tatsächlichen Risikoneigung und Risikofähigkeit des Kunden). Der Kunde trägt das alleinige Risiko eines Schadens, der aus einer solchen Verfälschung des Anlagevorschlages resultiert.
1.6 yavalu wendet bei der Zusammenstellung und Aktualisierung der Informationen im Anlagevorschlag die größtmögliche Sorgfalt an. Kunden nehmen zur Kenntnis, dass einzelne Inhalte des Anlagevorschlags oder der Website insbesondere durch technisch bedingte Fehler oder Störungen in ihrer Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit beeinträchtigt werden können.
1.7 Für die steuergesetzlichen Vorschriften im Steuerdomizil des Kunden betreffend des Haltens, Kaufens oder Verkaufens von Wertpapieren und den damit verbundenen Auswirkungen auf die Besteuerung ist der Kunde gehalten, sich mit seinem Steuerberater in Verbindung zu setzen. Die yavalu-Website stellt auch keine andere Art von Beratung dar, zum Beispiel in juristischen Fragestellungen. Wir bitten den Kunden, sich für solche Fragen an den persönlichen Anwalt zu wenden.
2. Mitgliedschaft, Anmeldung, Leistungen von yavalu und Preise
2.1 Neben den frei zugänglichen Informationen, die auf der yavalu Website allen Kunden zur Verfügung stehen, hat der Kunde auch die Möglichkeit, zwei geschlossene unentgeltliche Services (ETF-Sparen-Mitgliedschaft und Basis-Mitgliedschaft) oder einen geschlossenen entgeltlichen Service (Premium-Mitgliedschaft) wahrzunehmen. Für alle drei Mitgliedschaften bedarf es einer einmaligen Anmeldung zu Beginn.
2.2 Der Kunde füllt bei seiner Anmeldung den von yavalu entwickelten Fragebogen aus. Yavalu wertet sowohl bei der Premium-Mitgliedschaft als auch bei der Basis-Mitgliedschaft und der ETF-Sparen-Mitgliedschaft die Angaben des Kunden aus und erstellt auf dieser Grundlage einen persönlichen Anlagevorschlag (Portfolio) für den Kunden. Der Kunde hat im nächsten Schritt die Möglichkeit, sich bei seiner Bank einzuloggen und seine Geldanlagen entsprechend dem Anlagevorschlag zu kaufen. Das ist eine externe Transaktion, so dass das Geld des Kunden nicht an yavalu übertragen, sondern über seine Bank transferiert wird.
2.3 Solange der Kunde gegenüber yavalu nicht bestätigt, dass er seine Geldanlage entsprechend dem Anlagevorschlag gekauft hat, aktualisiert yavalu im Profil des Kunden laufend dessen persönlichen Anlagevorschlag. Der Kunde kann diese Aktualisierung in seinem Profil verfolgen, bis er seine Geldanlagen gemäß dem Anlagevorschlag von yavalu kauft und den Kauf gegenüber yavalu bestätigt. Stattdessen kann der Kunde aber auch seine persönlichen Vorgaben ändern, indem er den Fragebogen neu ausfüllt. Dann erhält der Kunde einen neuen Anlagevorschlag entsprechend seinen neuen Vorgaben. Seine alten Daten gehen dann verloren. Jeder Kunde kann nur ein Portfolio anlegen.
2.4 Sobald der Kunde seine Geldanlagen gemäß dem Anlagevorschlag von yavalu gekauft hat, bestätigt er gegenüber yavalu den Kauf und kann dann die Informationen zu seinem Anlageportfolio, also die Anzahl und den Preis der gekauften Wertpapiere, bei yavalu in seinem eigenen Profil hinterlegen.
Ausschließlich für Kunden mit einer Premium Mitgliedschaft und einer ETF-Sparen-Mitgliedschaft übernimmt Yavalu ab diesem Zeitpunkt die Überwachung und Kontrolle ihres Anlageportfolios (siehe hierzu genauer unter Ziffer 2.5). Sobald Schwankungen an den Finanzmärkten das Portfolio aus dem Gleichgewicht bringen, sich also die vom Kunden gewünschte Gewichtung innerhalb seines Portfolios in beachtlichem Umfang verschiebt, benachrichtigt yavalu den Kunden per E-Mail und teilt ihm in seinem Profil mit, welche Anpassungen seines Portfolios yavalu dem Kunden empfiehlt. Denn eine Veränderung der Finanzmärkte kann eine Anpassung des Portfolios erforderlich werden lassen, damit die prozentuale Gewichtung der verschiedenen Investmentarten (Asset Allokation) innerhalb des Portfolios wieder den Vorgaben des Kunden entspricht. Der Kunde erhält deshalb einen Vorschlag zur Anpassung seines Portfolios und kann sich dann wiederum bei seiner Bank einloggen und seine Geldanlage entsprechend der Empfehlung von yavalu anpassen. Anschließend kann der Kunde die neuen Informationen zu seinem angepassten Anlageportfolio, also die Anzahl und den Preis der gekauften Wertpapiere, wiederum bei yavalu in seinem Profil hinterlegen.
2.5 Die Überwachung und Kontrolle des Kundenportfolios erfolgt nur bei Kunden, die sich für eine Premium-Mitgliedschaft oder eine ETF-Sparen-Mitgliedschaft entschieden haben und basiert auf der Theorie des Rebalancing. Das heißt, sobald die prozentuale Gewichtung einer der Investmentarten (z. B. „Geldmarkt“) innerhalb des Gesamtportfolios des Kunden bei yavalu um mehr als relativ 15% von der Gewichtung abweicht, die der Kunden ursprünglich für diese Investmentart vorgegeben hat (war z. B. die Vorgabe des Kunden, dass die Investmentart „Geldmarkt“ 10% seines Gesamtportfolios bei yavalu betragen soll, und hat die Investmentart „Geldmarkt“ jetzt einen Anteil am Gesamtportfolio der größer ist als 11,5%, oder kleiner ist als 8,5%), so wird der Kunde benachrichtigt und findet in seinem Portfolio eine konkrete Empfehlung, wie er sein Portfolio wieder seinen Vorgaben anpassen kann. Yavalu zeigt dem Kunden die konkrete Anzahl der zu kaufenden bzw. verkaufenden Wertpapiere in seinem Kundenprofil an. Bei einer geringeren Abweichung als relativ 15% ist eine Anpassung nicht zu empfehlen (und erhält der Kunde deshalb keine Benachrichtigung und keine Anpassungsempfehlung), da der Kunde sonst zu häufig sein Portfolio umschichtet, was zu hohe Kosten verursachen würde.
2.6 Eine weitergehende Kontrolle des Portfolios, die über das vorstehend beschriebene Rebalancing der Asset Allokation, also die Kontrolle der gewünschten Gewichtung innerhalb des Portfolios, hinausgeht, nimmt yavalu nicht vor. Die Entwicklung der Finanzanlagen im Portfolio des Kunden unterliegt also bei yavalu lediglich der Kontrolle im Rahmen des vorstehend beschriebenen Rebalancing.
2.7 Mit der Anmeldung einer Premium-Mitgliedschaft beauftragt der Kunde yavalu für die vom Kunden bei der Anmeldung gewählte Dauer der Mitgliedschaft (entweder drei Monate, oder ein Jahr), den vorstehend beschriebenen Überwachungs- und Kontrollservice an den Kunden zu erbringen. Für diesen Service einer Premium-Mitgliedschaft bei yavalu hat der Kunde bei Beauftragung für drei Monate eine monatliche Gebühr in Höhe von 7,95 Euro, bzw. bei Beauftragung für ein Jahr eine jährliche Gebühr in Höhe von 71,40 Euro (5,95 Euro pro Monat) zu tragen. In der Basis-Mitgliedschaft fallen keine Gebühren an. Mit der Anmeldung mit einer ETF-Sparen-Mitgliedschaft beauftragt der Kunde yavalu den vorstehend beschriebenen Überwachungs- und Kontrollservice an den Kunden zu erbringen. In der ETF-Sparen-Mitgliedschaft fallen keine Gebühren an. Alle Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer. Das Entgelt für die Mitgliedschaft ist mit Rechnungsstellung für die gesamte, in der Anmeldung vom Kunden gewünschte Laufzeit sofort zur Zahlung fällig. Im Falle einer Vertragsverlängerung (siehe hierzu unten unter Ziffer 9) ist das Entgelt für den Zeitraum des Verlängerungszeitraums zu Beginn des Verlängerungszeitraums zur Zahlung fällig. Der Kunde kann das Entgelt mittels der auf unserer Website unter Unser Angebot angebotenen Debitverfahren, insbesondere der akzeptierten Kreditkarten oder mittels der angebotenen Onlinezahlungsverfahren begleichen. Kann ein Entgelt nicht eingezogen werden, trägt der Kunde alle daraus entstehenden Kosten, insbesondere Bankgebühren im Zusammenhang mit der Rückgabe von Lastschriften und vergleichbare Gebühren, in dem Umfang, wie er das Kosten auslösende Ereignis zu vertreten hat. Yavalu kann den Kunden Rechnungen und Zahlungserinnerungen auf elektronischem Weg übermitteln. yavalu wird Rechnungen im Premium-Bereich für die Dauer von mindestens einem (1) Jahr ab Rechnungsdatum zum Download bereithalten.
2.8 Jegliche Nutzung der auf der yavalu-Website angebotenen Dienste und Inhalte mit Ausnahme der von yavalu bereitgestellten Möglichkeiten bedarf der vorherigen Zustimmung durch yavalu.
2.9 Der Kunde erkennt an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit der yavalu-Website technisch nicht zu realisieren ist. yavalu bemüht sich jedoch, die yavalu-Website möglichst konstant verfügbar zu halten. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange sowie Ereignisse, die nicht im Machtbereich von yavalu stehen (wie z. B. Störungen von öffentlichen Kommunikationsnetzen, Stromausfälle etc.), können zu kurzzeitigen Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung der Dienste auf der yavalu-Website führen.
3. Risikohinweis
3.1 Die Investition in Wertpapiere ist mit Risiken verbunden. Der Wert des investierten Kapitals bzw. der Kurs von Wertpapieren oder Finanzinstrumenten wie auch die daraus fließenden Erträge und Ausschüttungsbeträge sind Schwankungen unterworfen oder können ganz entfallen. Eine positive Performance (Wertentwicklung) in der Vergangenheit ist daher keine Garantie für eine positive Performance in der Zukunft. Insbesondere kann die Erhaltung des investierten Kapitals nicht garantiert werden. Es gibt somit keine Gewähr dafür, dass der Wert des eingesetzten Kapitals bzw. der gehaltenen Wertpapiere oder Finanzinstrumente bei einem Verkauf bzw. einer Rücknahme dem ursprünglich eingesetzten Kapital entspricht und es wird weder eine ausdrückliche noch eine stillschweigende Haftung oder Garantie bezüglich der künftigen Wertentwicklung übernommen. Bei gewissen Anlageinstrumenten ist im Extremfall der Verlust des eingesetzten Kapitals möglich.
3.2 Aussagen über künftige Entwicklungen beinhalten allgemeine und spezifische Risiken und Ungewissheiten. Die yavalu GmbH weist den Kunden darauf hin, dass mehrere Faktoren dazu führen können, dass künftige Entwicklungen von vorhergehenden Einschätzungen abweichen können. Dazu zählen unter anderem Markt- und Zinssatzschwankungen, die Wirtschaftskraft der Länder, die Fähigkeit von Gegenparteien, ihren Verpflichtungen nachzukommen, die Auswirkungen und Änderungen der fiskalen, monetären, kommerziellen und steuerlichen Politik sowie Währungsschwankungen, politische und soziale Entwicklungen, einschließlich Krieg, öffentliche Unruhen, terroristische Aktivitäten, die Möglichkeit von Devisenkontrollen, der Zugang zu den Kapitalmärkten sowie die Auswirkungen der Änderungen von Gesetzen, Verordnungen oder Rechnungslegungs-vorschriften oder -methoden. Diese Liste der wesentlichen Faktoren ist nicht abschließend.
3.3 Weder yavalu noch ihre Vertragspartner übernehmen eine Haftung für allfällige Verluste. Die Risiken solcher Anlagen trägt letztlich der Kunde.
4. Benutzerdaten und Sicherheit
4.1 yavalu ist sich bewusst, dass den Kunden ein besonders sensibler Umgang mit allen personenbezogenen Daten, die die Kunden an yavalu übermitteln, äußerst wichtig ist. Der Schutz der persönlichen Informationen aller gegenwärtigen, ehemaligen und künftigen Kunden und Interessenten ist deshalb für yavalu von größter Bedeutung. Wir sind uns bewusst, dass Sie uns wichtige personenbezogene Informationen anvertrauen, und versichern Ihnen, dass wir unsere Verantwortung zum Schutz und zur Sicherung dieser Informationen ernst nehmen. yavalu setzt daher für die gesamte Website modernste Sicherheitstechniken ein. Sämtliche Interaktionen mit der Website, die Eingabe sämtlicher Daten auf der Website sowie der Empfang von Daten durch den Nutzer der Website sind durch eine SSL 128 Bit-Verschlüsselung nach derzeit neuestem Stand der Technik so weit als möglich vor unberechtigtem Zugriff und Manipulation geschützt; eine absolute Sicherheit kann aber auch hier nicht garantiert werden.
4.2 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass sämtliche Daten - wenn auch verschlüsselt - über ein offenes, jedermann zugängliches Netz transportiert werden. Die Daten werden somit regelmäßig und unkontrolliert grenzüberschreitend übermittelt, d.h. auch über Länder, die nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten wie das Domizilland des Nutzers. Dies gilt auch für eine Datenübermittlung, wenn sich Sender und Empfänger in Deutschland befinden. Obwohl die einzelnen Datenpakete verschlüsselt übermittelt werden, bleiben jeweils Absender und Empfänger unverschlüsselt. Deren Internet-Adressen können auch von Dritten gelesen werden.
4.3 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass yavalu die Bewegungen auf der Website aus Gründen der Verwaltung der Website, zur Sicherheit, Systemüberwachung und -verwaltung, zu Marketingzwecken und zur Überwachung der Nutzung und Leistungsfähigkeit der Website aufzeichnen und analysieren darf. Dies geschieht auf anonymisierter Basis. yavalu bewahrt diese Informationen unter angemessenen Sicherheitsvorkehrungen und während einer begrenzten Zeit auf.
5. Links zu anderen Webseiten
5.1 Die yavalu GmbH hat die mit der yavalu-Website verlinkten Webseiten von Drittanbietern nicht überprüft. Diese Webseiten sind dem Einfluss der yavalu GmbH vollständig entzogen, weshalb für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit der Inhalte und Angebote keinerlei Verantwortung übernommen wird. Das Herstellen von Verbindungen zu diesen Seiten erfolgt auf eigenes Risiko.
5.2 Für das Setzen eines Web-Links auf einer fremden Webseite zu einer yavalu-Website ist immer vorgängig eine Bewilligung der yavalu GmbH einzuholen.
6. Registrierung, Zusicherungen bei der Registrierung
6.1 Der Kunde hat sich vor Inanspruchnahme der Dienste der yavalu-Website gem. §2.1 zu registrieren.
6.2 Der Kunde sichert zu, dass alle von ihm bei der Registrierung angegebenen Daten wahr und vollständig sind. Der Kunde ist verpflichtet, yavalu Änderungen seiner Kundendaten unverzüglich anzuzeigen.
6.3 Der Kunde sichert zu, dass er zum Zeitpunkt der Registrierung volljährig ist.
6.4 Bei der Anmeldung wählt der Kunde ein Passwort. Er ist verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten. yavalu wird das Passwort nicht an Dritte weitergeben und den Kunden zu keinem Zeitpunkt nach dem Passwort fragen.
6.5 Durch den Abschluss des Registrierungsvorganges gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss des Vertrages über die Nutzung der Dienste der yavalu-Website ab. yavalu nimmt dieses Angebot durch Freischaltung des Kunden für die Dienste der yavalu-Website an. Durch diese Annahme kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und yavalu zustande.
6.6 Jeder Kunde darf sich nur einmal registrieren und nur ein Kundenprofil anlegen.
7. Widerrufsbelehrung
Sofern Sie sich bei yavalu zu einem Zweck registrieren, der weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gelten für Sie als Verbraucher im Sinne des Gesetzes (§ 13 BGB) die folgenden Bestimmungen:
7.1 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
yavalu GmbH
Alramstrasse 31
81371 München
E-Mail: JLIB_HTML_CLOAKING
Der Widerruf kann auch über das auf der yavalu-Website von jeder Seite aus erreichbarem Kontaktformular an yavalu übermittelt werden.
7.2 Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
8. Änderungen der Dienste auf der yavalu-Website
yavalu behält sich vor, die auf der yavalu-Website angebotenen Dienste zu ändern oder abweichende Dienste anzubieten, außer dies ist für den Kunden nicht zumutbar.
9. Laufzeit, Beendigung des Vertrags
9.1 Der Kunde kann die unentgeltliche Basis-Mitgliedschaft und die ETF-Sparen-Mitgliedschaft jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung kann mit dem auf der yavalu-Website von jeder Seite aus erreichbarem Kontaktformular vorgenommen werden. Bei der Kündigung sind der Benutzername und eine auf der yavalu-Website registrierte E-Mail-Adresse des Kunden anzugeben.
9.2 Der Vertrag zwischen dem Kunden und yavalu in der Premium-Mitgliedschaft hat zunächst die bei der Anmeldung vom Kunden gewählte Laufzeit von entweder drei Monaten oder einem Jahr. Der Vertrag verlängert sich automatisch um den jeweils vom Kunden gebuchten Zeitraum (drei Monate, oder ein Jahr), wenn weder der Kunde noch yavalu den Vertrag mit einer Frist von 30 (dreißig) Werktagen zum Ablauf des bei der Anmeldung gebuchten Mindestnutzungszeitraums oder anschließend zum Ablauf eines Verlängerungszeitraums kündigt. Der Kunde kann die Kündigung ohne Angabe von Gründen mit dem auf der yavalu-Website von jeder Seite aus erreichbaren Kontaktformular vornehmen oder per E-Mail oder Brief an yavalu. Bei der Kündigung sind der Benutzername und eine auf der yavalu-Website registrierte E-Mail-Adresse des Kunden anzugeben.
Nach Beendigung der Vertragslaufzeit kontrolliert der Kunde sein Portfolio ohne die Unterstützung von yavalu.
10. Kundendienst / Support Der Kunde kann Fragen und Erklärungen zu seinem Vertrag mit yavalu oder zu den Diensten von yavalu über das auf der yavalu-Website von jeder Seite aus erreichbare Kontaktformular oder per E-Mail oder Brief übermitteln
11. Eigentumsrechte / Copyright
Sämtliche Elemente auf der yavalu-Website gehören, sofern nichts anderes erwähnt ist, ausschließlich und umfassend der yavalu GmbH. Darunter fallen sämtliche gewerblichen Schutzrechte, insbesondere Urheber- und Markenrechte sowie Inhalt und Struktur der yavalu-Website. Das Herunterladen oder Ausdrucken von einzelnen Seiten und/oder von Teilbereichen der yavalu-Website ist ausschließlich für private Zwecke gestattet, sofern weder die Copyright-Vermerke noch andere geschützte Bezeichnungen entfernt werden. In keinem Fall wird dadurch aber eine Lizenz oder ein Recht zur Nutzung eines Bildes, einer eingetragenen Marke oder eines Logos eingeräumt. Durch das Herunterladen oder das Kopieren der yavalu-Website werden Ihnen zudem keinerlei Rechte im Hinblick auf die Software oder andere Elemente auf der yavalu-Website übertragen. Für jegliche andere als die private Verwendung (Reproduktion, Benutzung für öffentliche oder kommerzielle Zwecke usw.) ist die schriftliche Zustimmung der yavalu GmbH nötig.
12. Haftung von yavalu
12.1 Die yavalu GmbH lehnt jede Haftung (einschließlich Fahrlässigkeit und Haftung gegenüber Drittpersonen), für direkte, indirekte oder zufällige Schäden, für Folgeschäden oder mittelbare Schäden, inklusive entgangene Gewinne oder Forderungen und Ansprüche von Drittparteien, irgendwelcher Art aus vertraglicher, ausservertraglicher, verschuldens-unabhängiger oder anderer Haftung ab, welche mit dem Zugriff auf die Website oder mit der aus der Benutzung der auf dieser Webseite enthaltenen Informationen, Performance- und anderen Darstellungen, Links oder anderen Mitteilungen oder mit den Risiken der Finanzmärkte oder dem verhinderten Zugriff oder Gebrauch dieser Website oder aus Handlungen oder Unterlassungen, die daraus erwachsen, zusammenhängen.
12.2 Die yavalu GmbH unternimmt alle zumutbaren Schritte, um die Aktualität, Richtigkeit, Wahrheit und Vollständigkeit der präsentierten Informationen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung auf der yavalu-Website sicherzustellen. Sie übernimmt jedoch keine Gewähr für die von ihr oder von Dritten veröffentlichten Informationen, Inhalten, Dienstleistungen, Angeboten oder Produkten. Die yavalu GmbH übernimmt darüber hinaus keine Gewährleistung oder Haftung für die Qualität, Korrektheit, Verfügbarkeit, Aktualität, Geeignetheit, Vollständigkeit oder Verfügbarkeit dieser Website oder der Informationen oder Ergebnisse, die sich aus der Nutzung der Website ergeben. Zudem können sämtliche Informationen auf der Website jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.
12.3 Die yavalu GmbH übernimmt keinerlei Haftung für das Endgerät des Kunden, den technischen Zugang zur Website sowie für die dafür notwendige Software, die Benutzung der Website oder dass der Zugriff auf die Website fehlerfrei verläuft. Sie schließen die Haftung für sämtliche Schäden, die aus der Benützung des Internets entstehen, aus und haften nicht für die Folgen von Störungen, Unterbrüchen und Verzögerungen insbesondere in der Verarbeitung. Ungenügende Systemkenntnisse und mangelnde Sicherheits-vorkehrungen können einen unberechtigten Zugriff erleichtern (z.B. ungenügend geschützte Speicherung von Daten auf der Festplatte). Es besteht die dauernde Gefahr, dass sich Computerviren auf dem Computer ausbreiten, wenn Kontakt mit der Außenwelt besteht, sei es über Computernetze (z.B. Internet) oder Datenträger (CD, Disketten).
12.4 Die Erstellung einer Verkehrscharakteristik durch Internet Provider kann niemand ausschließen, d.h. der Provider hat die Möglichkeit nachvollziehen zu können, wann der Kunde mit wem in Kontakt getreten ist. Es ist möglich, dass sich ein Dritter während der Nutzung des Internets unbemerkt Zugang zum Computer des Kunden verschafft. Die Betriebsbereitschaft des Internets kann nicht gewährleistet werden. Insbesondere ist es möglich, dass Übermittlungsfehler, technische Mängel, Störungen, rechtswidrige Eingriffe des Netzes, Überbelastung des Netzes, mutwillige Verstopfungen der elektronischen Zugänge durch Dritte, Unterbrüche oder andere Unzulänglichkeiten seitens der Netzbetreiber auftreten können. Die yavalu GmbH übernimmt auch betreffend dieser (nicht abschließend aufgezählten Punkte) keinerlei Haftung.
12.5 Das Domizilland des Benutzers kann die Einfuhr, Ausfuhr oder Verwendung von Verschlüsselungsalgorithmen verbieten oder einschränken. Die yavalu GmbH haftet nicht für die Verletzung gesetzlicher Bestimmungen über die Einfuhr, Ausfuhr oder Verwendung von Verschlüsselungsalgorithmen.
13. Schlussbestimmungen
13.1 yavalu behält sich vor, diese AGB jederzeit ohne Nennung von Gründen zu ändern, es sei denn, das ist für den Kunden nicht zumutbar. yavalu wird den Kunden über Änderungen der AGB rechtzeitig benachrichtigen. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von sechs (6) Wochen nach der Benachrichtigung, gelten die geänderten AGB als vom Kunden angenommen. yavalu wird den Kunden in der Benachrichtigung auf sein Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen.
13.2 Soweit nichts anderes vereinbart ist, kann der Kunde alle Erklärungen an yavalu per E-Mail mit dem von der yavalu-Website aus erreichbaren Kontaktformular abgeben oder diese per E-Mail oder Brief an yavalu übermitteln. yavalu kann Erklärungen gegenüber dem Kunden per E-Mail oder Brief an die Adressen übermitteln, die der Kunde als aktuelle Kontaktdaten in seinem Kundenprofil angegeben hat.
13.3 Erfüllungsort ist der Sitz von yavalu.
13.4 Gerichtsstand für Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB) ist der Sitz von yavalu.
13.5 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des ins deutsche Recht übernommenen UN-Kaufrechts.
14 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne der vorliegenden Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, annulliert, für ungültig oder nichtig erklärt werden, bleibt die Rechtsgültigkeit der anderen Bedingungen unangetastet.
Mit dem Zugriff auf die Website der yavalu GmbH (nachstehend "yavalu“ genannt) sowie auf die darin enthaltenen oder beschriebenen Produkte, Dienstleistungen, Informationen, Anwendungen und Unterlagen und der Anmeldung als Kunde bei yavalu akzeptieren Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt). Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass yavalu die Bedingungen ohne Vorankündigung jederzeit ändern kann. Sollten Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sein oder diese nicht akzeptieren, bitten wir Sie, den weiteren Zugriff auf unsere Website zu unterlassen.
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und yavalu. Der Kunde schließt den Vertrag über die Nutzung der Dienste von yavalu mit der yavalu GmbH, Alramstrasse 31, 81371 München. Weitere Kontaktdaten, die Handelsregisterdaten sowie der Name einer vertretungsberechtigten Person der yavalu GmbH können dem Impressum entnommen werden.
Der Kunde kann diese AGB jederzeit, auch nach Vertragsabschluss, unter dem auf der yavalu-Website erreichbaren Link „AGB“ aufrufen, ausdrucken sowie herunterladen bzw. speichern.
Einschränkungen
Die yavalu-Website richtet sich weder an natürliche noch an juristische Personen, die aufgrund ihrer Nationalität, ihrem Wohnsitz respektive ihrem Sitz oder aus einem anderen Grund einem ausländischen Gesetz oder einer ausländischen Regelung unterstellt sind, welche die Inanspruchnahme von Finanzdienstleistungen oder Anlageinstrumenten über das Internet oder einen anderen elektronischen Vertriebskanal, beziehungsweise die Verbreitung, Veröffentlichung, Bereitstellung oder Nutzung dieser Informationen oder die Nutzung von Software oder Anwendungen der Website verbieten oder in dem die yavalu GmbH Registrierungs- oder Zulassungspflichten erfüllen müsste.
Solchen Personen ist der Zugriff auf die yavalu-Website nicht gestattet. Sie dürfen die Website weder besuchen noch benutzen. Die Tatsache, dass die Benutzer Zugriff auf diese Website nehmen, macht sie nicht zu Kunden der yavalu GmbH.
Personen mit Nationalität oder Wohnsitz in den Vereinigten Staaten von Amerika ist der Zugriff auf die yavalu-Website gemäß amerikanischer Gesetzesbestimmungen nicht gestattet.
Darüber hinaus richtet sich die yavalu-Website weder an natürliche noch an juristische Personen, für welche die hier beschriebenen Dienstleistungen, Wertpapiere und Finanzinstrumente gemäß den Gesetzen ihres Ansässigkeits- respektive Sitzstaates nicht geeignet sind.
Die Informationen auf dieser Website beziehen sich teilweise auf Produkte von Anbietern, die nicht in dem gleichen Land tätig sind, in dem der Benutzer der Website ansässig ist. Entsprechend sind die Richtlinien zum Schutz von Privatkunden, die im Ansässigkeitsstaat des Benutzers möglicherweise gelten, in Zusammenhang mit diesen Produkten gegebenenfalls nicht anwendbar.
1. Gegenstand von yavalu
1.1 Die yavalu-Website bietet registrierten Kunden zwei geschlossene unentgeltliche Services und einen geschlossenen entgeltlichen Service zur Information und Beratung in Bezug auf Anteilscheine von Kapitalanlage-gesellschaften (inländische Investmentfonds) oder Investmentaktien-gesellschaften und/oder ausländischen Investmentanteilen, die im Geltungsbereich des Investmentgesetzes zwischen den in § 2 Abs. 6 Satz 1 Nr. 8 KWG genannten Unternehmen und Kunden öffentlich vertrieben werden dürfen. Eine Beratung oder Vermittlung erfolgt nicht bei Anteilen an Sondervermögen mit zusätzlichen Risiken nach § 112 InvG.
Bei der Erbringung der genannten Finanzdienstleistungen ist die Gesellschaft nicht befugt, sich Eigentum oder Besitz an Geldern, Anteilscheinen oder Anteilen von Kunden zu verschaffen.
1.2 Die yavalu-Website bietet registrierten Kunden drei Nutzungsvarianten an: a) einen geschlossenen, unentgeltlichen Service für das Sparen mit ETFs (die Mitgliedschaft im unentgeltlichen Bereich für das Sparen mit ETFs wird im Folgenden „ETF-Sparen-Mitgliedschaft“ genannt), b) einen geschlossenen, unentgeltlichen Service für die Einmalanlage in ETFs (die Mitgliedschaft in diesem unentgeltlichen Bereich wird im Folgenden „Basis-Mitgliedschaft“ genannt), sowie c) einen geschlossen entgeltlichen Service für die Einmalanlage in ETFs (die Mitgliedschaft im entgeltlichen Bereich wird im Folgenden "Premium-Mitgliedschaft" genannt).
1.3 Einzelheiten zu den Entgelten der Premium-Mitgliedschaft sind auf der yavalu-Website im Bereich Unser Angebot geregelt. Die dort genannten Preise finden Sie auch unter Ziffer 2.7 dieser AGB.
1.4 Die Informationen, insbesondere Meinungen, mathematische Ergebnisse und finanztechnische Analysen, die auf der Website veröffentlicht, übermittelt oder mit Hilfsmitteln von yavalu erstellt werden, haben nur indikativen Charakter und stellen - mit Ausnahme des Anlagevorschlages, der als unsere Empfehlung an den Kunden einen wesentlichen Teil unseres Services beinhaltet - keinesfalls ein Angebot, eine Beratung oder eine Empfehlung zum Kauf oder Verkauf eines Wertpapiers oder zur Ausführung irgendeiner Transaktion dar.
1.5 Anlässlich der Erstellung des Anlagevorschlages macht der Kunde detaillierte Angaben zu seinen finanziellen Zielen und Verhältnissen, seiner Risikoneigung sowie seiner Risikofähigkeit. Diese Daten werden nur temporär auf dem yavalu-Server gespeichert. In den Cookies auf dem Computer des Kunden wird nur eine Referenznummer abgelegt, welche darauf hinweist, welche Daten auf dem yavalu-Server welchem Kunden gehören. Die Cookies selbst enthalten keinerlei Daten über den Kunden. Der erstellte Anlagevorschlag beruht ausschließlich auf diesen persönlichen Angaben des Kunden. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Korrektheit der Angaben. Falsche Angaben des Kunden im Rahmen der Ermittlung seines Risikoprofils können zu einer Verfälschung des Anlagevorschlages führen (insbesondere zu hohes Anlagerisiko im Verhältnis zur tatsächlichen Risikoneigung und Risikofähigkeit des Kunden). Der Kunde trägt das alleinige Risiko eines Schadens, der aus einer solchen Verfälschung des Anlagevorschlages resultiert.
1.6 yavalu wendet bei der Zusammenstellung und Aktualisierung der Informationen im Anlagevorschlag die größtmögliche Sorgfalt an. Kunden nehmen zur Kenntnis, dass einzelne Inhalte des Anlagevorschlags oder der Website insbesondere durch technisch bedingte Fehler oder Störungen in ihrer Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit beeinträchtigt werden können.
1.7 Für die steuergesetzlichen Vorschriften im Steuerdomizil des Kunden betreffend des Haltens, Kaufens oder Verkaufens von Wertpapieren und den damit verbundenen Auswirkungen auf die Besteuerung ist der Kunde gehalten, sich mit seinem Steuerberater in Verbindung zu setzen. Die yavalu-Website stellt auch keine andere Art von Beratung dar, zum Beispiel in juristischen Fragestellungen. Wir bitten den Kunden, sich für solche Fragen an den persönlichen Anwalt zu wenden.
2. Mitgliedschaft, Anmeldung, Leistungen von yavalu und Preise
2.1 Neben den frei zugänglichen Informationen, die auf der yavalu Website allen Kunden zur Verfügung stehen, hat der Kunde auch die Möglichkeit, zwei geschlossene unentgeltliche Services (ETF-Sparen-Mitgliedschaft und Basis-Mitgliedschaft) oder einen geschlossenen entgeltlichen Service (Premium-Mitgliedschaft) wahrzunehmen. Für alle drei Mitgliedschaften bedarf es einer einmaligen Anmeldung zu Beginn.
2.2 Der Kunde füllt bei seiner Anmeldung den von yavalu entwickelten Fragebogen aus. Yavalu wertet sowohl bei der Premium-Mitgliedschaft als auch bei der Basis-Mitgliedschaft und der ETF-Sparen-Mitgliedschaft die Angaben des Kunden aus und erstellt auf dieser Grundlage einen persönlichen Anlagevorschlag (Portfolio) für den Kunden. Der Kunde hat im nächsten Schritt die Möglichkeit, sich bei seiner Bank einzuloggen und seine Geldanlagen entsprechend dem Anlagevorschlag zu kaufen. Das ist eine externe Transaktion, so dass das Geld des Kunden nicht an yavalu übertragen, sondern über seine Bank transferiert wird.
2.3 Solange der Kunde gegenüber yavalu nicht bestätigt, dass er seine Geldanlage entsprechend dem Anlagevorschlag gekauft hat, aktualisiert yavalu im Profil des Kunden laufend dessen persönlichen Anlagevorschlag. Der Kunde kann diese Aktualisierung in seinem Profil verfolgen, bis er seine Geldanlagen gemäß dem Anlagevorschlag von yavalu kauft und den Kauf gegenüber yavalu bestätigt. Stattdessen kann der Kunde aber auch seine persönlichen Vorgaben ändern, indem er den Fragebogen neu ausfüllt. Dann erhält der Kunde einen neuen Anlagevorschlag entsprechend seinen neuen Vorgaben. Seine alten Daten gehen dann verloren. Jeder Kunde kann nur ein Portfolio anlegen.
2.4 Sobald der Kunde seine Geldanlagen gemäß dem Anlagevorschlag von yavalu gekauft hat, bestätigt er gegenüber yavalu den Kauf und kann dann die Informationen zu seinem Anlageportfolio, also die Anzahl und den Preis der gekauften Wertpapiere, bei yavalu in seinem eigenen Profil hinterlegen.
Ausschließlich für Kunden mit einer Premium Mitgliedschaft und einer ETF-Sparen-Mitgliedschaft übernimmt Yavalu ab diesem Zeitpunkt die Überwachung und Kontrolle ihres Anlageportfolios (siehe hierzu genauer unter Ziffer 2.5). Sobald Schwankungen an den Finanzmärkten das Portfolio aus dem Gleichgewicht bringen, sich also die vom Kunden gewünschte Gewichtung innerhalb seines Portfolios in beachtlichem Umfang verschiebt, benachrichtigt yavalu den Kunden per E-Mail und teilt ihm in seinem Profil mit, welche Anpassungen seines Portfolios yavalu dem Kunden empfiehlt. Denn eine Veränderung der Finanzmärkte kann eine Anpassung des Portfolios erforderlich werden lassen, damit die prozentuale Gewichtung der verschiedenen Investmentarten (Asset Allokation) innerhalb des Portfolios wieder den Vorgaben des Kunden entspricht. Der Kunde erhält deshalb einen Vorschlag zur Anpassung seines Portfolios und kann sich dann wiederum bei seiner Bank einloggen und seine Geldanlage entsprechend der Empfehlung von yavalu anpassen. Anschließend kann der Kunde die neuen Informationen zu seinem angepassten Anlageportfolio, also die Anzahl und den Preis der gekauften Wertpapiere, wiederum bei yavalu in seinem Profil hinterlegen.
2.5 Die Überwachung und Kontrolle des Kundenportfolios erfolgt nur bei Kunden, die sich für eine Premium-Mitgliedschaft oder eine ETF-Sparen-Mitgliedschaft entschieden haben und basiert auf der Theorie des Rebalancing. Das heißt, sobald die prozentuale Gewichtung einer der Investmentarten (z. B. „Geldmarkt“) innerhalb des Gesamtportfolios des Kunden bei yavalu um mehr als relativ 15% von der Gewichtung abweicht, die der Kunden ursprünglich für diese Investmentart vorgegeben hat (war z. B. die Vorgabe des Kunden, dass die Investmentart „Geldmarkt“ 10% seines Gesamtportfolios bei yavalu betragen soll, und hat die Investmentart „Geldmarkt“ jetzt einen Anteil am Gesamtportfolio der größer ist als 11,5%, oder kleiner ist als 8,5%), so wird der Kunde benachrichtigt und findet in seinem Portfolio eine konkrete Empfehlung, wie er sein Portfolio wieder seinen Vorgaben anpassen kann. Yavalu zeigt dem Kunden die konkrete Anzahl der zu kaufenden bzw. verkaufenden Wertpapiere in seinem Kundenprofil an. Bei einer geringeren Abweichung als relativ 15% ist eine Anpassung nicht zu empfehlen (und erhält der Kunde deshalb keine Benachrichtigung und keine Anpassungsempfehlung), da der Kunde sonst zu häufig sein Portfolio umschichtet, was zu hohe Kosten verursachen würde.
2.6 Eine weitergehende Kontrolle des Portfolios, die über das vorstehend beschriebene Rebalancing der Asset Allokation, also die Kontrolle der gewünschten Gewichtung innerhalb des Portfolios, hinausgeht, nimmt yavalu nicht vor. Die Entwicklung der Finanzanlagen im Portfolio des Kunden unterliegt also bei yavalu lediglich der Kontrolle im Rahmen des vorstehend beschriebenen Rebalancing.
2.7 Mit der Anmeldung einer Premium-Mitgliedschaft beauftragt der Kunde yavalu für die vom Kunden bei der Anmeldung gewählte Dauer der Mitgliedschaft (entweder drei Monate, oder ein Jahr), den vorstehend beschriebenen Überwachungs- und Kontrollservice an den Kunden zu erbringen. Für diesen Service einer Premium-Mitgliedschaft bei yavalu hat der Kunde bei Beauftragung für drei Monate eine monatliche Gebühr in Höhe von 7,95 Euro, bzw. bei Beauftragung für ein Jahr eine jährliche Gebühr in Höhe von 71,40 Euro (5,95 Euro pro Monat) zu tragen. In der Basis-Mitgliedschaft fallen keine Gebühren an. Mit der Anmeldung mit einer ETF-Sparen-Mitgliedschaft beauftragt der Kunde yavalu den vorstehend beschriebenen Überwachungs- und Kontrollservice an den Kunden zu erbringen. In der ETF-Sparen-Mitgliedschaft fallen keine Gebühren an. Alle Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer. Das Entgelt für die Mitgliedschaft ist mit Rechnungsstellung für die gesamte, in der Anmeldung vom Kunden gewünschte Laufzeit sofort zur Zahlung fällig. Im Falle einer Vertragsverlängerung (siehe hierzu unten unter Ziffer 9) ist das Entgelt für den Zeitraum des Verlängerungszeitraums zu Beginn des Verlängerungszeitraums zur Zahlung fällig. Der Kunde kann das Entgelt mittels der auf unserer Website unter Unser Angebot angebotenen Debitverfahren, insbesondere der akzeptierten Kreditkarten oder mittels der angebotenen Onlinezahlungsverfahren begleichen. Kann ein Entgelt nicht eingezogen werden, trägt der Kunde alle daraus entstehenden Kosten, insbesondere Bankgebühren im Zusammenhang mit der Rückgabe von Lastschriften und vergleichbare Gebühren, in dem Umfang, wie er das Kosten auslösende Ereignis zu vertreten hat. Yavalu kann den Kunden Rechnungen und Zahlungserinnerungen auf elektronischem Weg übermitteln. yavalu wird Rechnungen im Premium-Bereich für die Dauer von mindestens einem (1) Jahr ab Rechnungsdatum zum Download bereithalten.
2.8 Jegliche Nutzung der auf der yavalu-Website angebotenen Dienste und Inhalte mit Ausnahme der von yavalu bereitgestellten Möglichkeiten bedarf der vorherigen Zustimmung durch yavalu.
2.9 Der Kunde erkennt an, dass eine 100%ige Verfügbarkeit der yavalu-Website technisch nicht zu realisieren ist. yavalu bemüht sich jedoch, die yavalu-Website möglichst konstant verfügbar zu halten. Insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange sowie Ereignisse, die nicht im Machtbereich von yavalu stehen (wie z. B. Störungen von öffentlichen Kommunikationsnetzen, Stromausfälle etc.), können zu kurzzeitigen Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung der Dienste auf der yavalu-Website führen.
3. Risikohinweis
3.1 Die Investition in Wertpapiere ist mit Risiken verbunden. Der Wert des investierten Kapitals bzw. der Kurs von Wertpapieren oder Finanzinstrumenten wie auch die daraus fließenden Erträge und Ausschüttungsbeträge sind Schwankungen unterworfen oder können ganz entfallen. Eine positive Performance (Wertentwicklung) in der Vergangenheit ist daher keine Garantie für eine positive Performance in der Zukunft. Insbesondere kann die Erhaltung des investierten Kapitals nicht garantiert werden. Es gibt somit keine Gewähr dafür, dass der Wert des eingesetzten Kapitals bzw. der gehaltenen Wertpapiere oder Finanzinstrumente bei einem Verkauf bzw. einer Rücknahme dem ursprünglich eingesetzten Kapital entspricht und es wird weder eine ausdrückliche noch eine stillschweigende Haftung oder Garantie bezüglich der künftigen Wertentwicklung übernommen. Bei gewissen Anlageinstrumenten ist im Extremfall der Verlust des eingesetzten Kapitals möglich.
3.2 Aussagen über künftige Entwicklungen beinhalten allgemeine und spezifische Risiken und Ungewissheiten. Die yavalu GmbH weist den Kunden darauf hin, dass mehrere Faktoren dazu führen können, dass künftige Entwicklungen von vorhergehenden Einschätzungen abweichen können. Dazu zählen unter anderem Markt- und Zinssatzschwankungen, die Wirtschaftskraft der Länder, die Fähigkeit von Gegenparteien, ihren Verpflichtungen nachzukommen, die Auswirkungen und Änderungen der fiskalen, monetären, kommerziellen und steuerlichen Politik sowie Währungsschwankungen, politische und soziale Entwicklungen, einschließlich Krieg, öffentliche Unruhen, terroristische Aktivitäten, die Möglichkeit von Devisenkontrollen, der Zugang zu den Kapitalmärkten sowie die Auswirkungen der Änderungen von Gesetzen, Verordnungen oder Rechnungslegungs-vorschriften oder -methoden. Diese Liste der wesentlichen Faktoren ist nicht abschließend.
3.3 Weder yavalu noch ihre Vertragspartner übernehmen eine Haftung für allfällige Verluste. Die Risiken solcher Anlagen trägt letztlich der Kunde.
4. Benutzerdaten und Sicherheit
4.1 yavalu ist sich bewusst, dass den Kunden ein besonders sensibler Umgang mit allen personenbezogenen Daten, die die Kunden an yavalu übermitteln, äußerst wichtig ist. Der Schutz der persönlichen Informationen aller gegenwärtigen, ehemaligen und künftigen Kunden und Interessenten ist deshalb für yavalu von größter Bedeutung. Wir sind uns bewusst, dass Sie uns wichtige personenbezogene Informationen anvertrauen, und versichern Ihnen, dass wir unsere Verantwortung zum Schutz und zur Sicherung dieser Informationen ernst nehmen. yavalu setzt daher für die gesamte Website modernste Sicherheitstechniken ein. Sämtliche Interaktionen mit der Website, die Eingabe sämtlicher Daten auf der Website sowie der Empfang von Daten durch den Nutzer der Website sind durch eine SSL 128 Bit-Verschlüsselung nach derzeit neuestem Stand der Technik so weit als möglich vor unberechtigtem Zugriff und Manipulation geschützt; eine absolute Sicherheit kann aber auch hier nicht garantiert werden.
4.2 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass sämtliche Daten - wenn auch verschlüsselt - über ein offenes, jedermann zugängliches Netz transportiert werden. Die Daten werden somit regelmäßig und unkontrolliert grenzüberschreitend übermittelt, d.h. auch über Länder, die nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten wie das Domizilland des Nutzers. Dies gilt auch für eine Datenübermittlung, wenn sich Sender und Empfänger in Deutschland befinden. Obwohl die einzelnen Datenpakete verschlüsselt übermittelt werden, bleiben jeweils Absender und Empfänger unverschlüsselt. Deren Internet-Adressen können auch von Dritten gelesen werden.
4.3 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass yavalu die Bewegungen auf der Website aus Gründen der Verwaltung der Website, zur Sicherheit, Systemüberwachung und -verwaltung, zu Marketingzwecken und zur Überwachung der Nutzung und Leistungsfähigkeit der Website aufzeichnen und analysieren darf. Dies geschieht auf anonymisierter Basis. yavalu bewahrt diese Informationen unter angemessenen Sicherheitsvorkehrungen und während einer begrenzten Zeit auf.
5. Links zu anderen Webseiten
5.1 Die yavalu GmbH hat die mit der yavalu-Website verlinkten Webseiten von Drittanbietern nicht überprüft. Diese Webseiten sind dem Einfluss der yavalu GmbH vollständig entzogen, weshalb für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit der Inhalte und Angebote keinerlei Verantwortung übernommen wird. Das Herstellen von Verbindungen zu diesen Seiten erfolgt auf eigenes Risiko.
5.2 Für das Setzen eines Web-Links auf einer fremden Webseite zu einer yavalu-Website ist immer vorgängig eine Bewilligung der yavalu GmbH einzuholen.
6. Registrierung, Zusicherungen bei der Registrierung
6.1 Der Kunde hat sich vor Inanspruchnahme der Dienste der yavalu-Website gem. §2.1 zu registrieren.
6.2 Der Kunde sichert zu, dass alle von ihm bei der Registrierung angegebenen Daten wahr und vollständig sind. Der Kunde ist verpflichtet, yavalu Änderungen seiner Kundendaten unverzüglich anzuzeigen.
6.3 Der Kunde sichert zu, dass er zum Zeitpunkt der Registrierung volljährig ist.
6.4 Bei der Anmeldung wählt der Kunde ein Passwort. Er ist verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten. yavalu wird das Passwort nicht an Dritte weitergeben und den Kunden zu keinem Zeitpunkt nach dem Passwort fragen.
6.5 Durch den Abschluss des Registrierungsvorganges gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss des Vertrages über die Nutzung der Dienste der yavalu-Website ab. yavalu nimmt dieses Angebot durch Freischaltung des Kunden für die Dienste der yavalu-Website an. Durch diese Annahme kommt der Vertrag zwischen dem Kunden und yavalu zustande.
6.6 Jeder Kunde darf sich nur einmal registrieren und nur ein Kundenprofil anlegen.
7. Widerrufsbelehrung
Sofern Sie sich bei yavalu zu einem Zweck registrieren, der weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gelten für Sie als Verbraucher im Sinne des Gesetzes (§ 13 BGB) die folgenden Bestimmungen:
7.1 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
yavalu GmbH
Alramstrasse 31
81371 München
E-Mail: JLIB_HTML_CLOAKING
Der Widerruf kann auch über das auf der yavalu-Website von jeder Seite aus erreichbarem Kontaktformular an yavalu übermittelt werden.
7.2 Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
8. Änderungen der Dienste auf der yavalu-Website
yavalu behält sich vor, die auf der yavalu-Website angebotenen Dienste zu ändern oder abweichende Dienste anzubieten, außer dies ist für den Kunden nicht zumutbar.
9. Laufzeit, Beendigung des Vertrags
9.1 Der Kunde kann die unentgeltliche Basis-Mitgliedschaft und die ETF-Sparen-Mitgliedschaft jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen. Die Kündigung kann mit dem auf der yavalu-Website von jeder Seite aus erreichbarem Kontaktformular vorgenommen werden. Bei der Kündigung sind der Benutzername und eine auf der yavalu-Website registrierte E-Mail-Adresse des Kunden anzugeben.
9.2 Der Vertrag zwischen dem Kunden und yavalu in der Premium-Mitgliedschaft hat zunächst die bei der Anmeldung vom Kunden gewählte Laufzeit von entweder drei Monaten oder einem Jahr. Der Vertrag verlängert sich automatisch um den jeweils vom Kunden gebuchten Zeitraum (drei Monate, oder ein Jahr), wenn weder der Kunde noch yavalu den Vertrag mit einer Frist von 30 (dreißig) Werktagen zum Ablauf des bei der Anmeldung gebuchten Mindestnutzungszeitraums oder anschließend zum Ablauf eines Verlängerungszeitraums kündigt. Der Kunde kann die Kündigung ohne Angabe von Gründen mit dem auf der yavalu-Website von jeder Seite aus erreichbaren Kontaktformular vornehmen oder per E-Mail oder Brief an yavalu. Bei der Kündigung sind der Benutzername und eine auf der yavalu-Website registrierte E-Mail-Adresse des Kunden anzugeben.
Nach Beendigung der Vertragslaufzeit kontrolliert der Kunde sein Portfolio ohne die Unterstützung von yavalu.
10. Kundendienst / Support Der Kunde kann Fragen und Erklärungen zu seinem Vertrag mit yavalu oder zu den Diensten von yavalu über das auf der yavalu-Website von jeder Seite aus erreichbare Kontaktformular oder per E-Mail oder Brief übermitteln
11. Eigentumsrechte / Copyright
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12.1 Die yavalu GmbH lehnt jede Haftung (einschließlich Fahrlässigkeit und Haftung gegenüber Drittpersonen), für direkte, indirekte oder zufällige Schäden, für Folgeschäden oder mittelbare Schäden, inklusive entgangene Gewinne oder Forderungen und Ansprüche von Drittparteien, irgendwelcher Art aus vertraglicher, ausservertraglicher, verschuldens-unabhängiger oder anderer Haftung ab, welche mit dem Zugriff auf die Website oder mit der aus der Benutzung der auf dieser Webseite enthaltenen Informationen, Performance- und anderen Darstellungen, Links oder anderen Mitteilungen oder mit den Risiken der Finanzmärkte oder dem verhinderten Zugriff oder Gebrauch dieser Website oder aus Handlungen oder Unterlassungen, die daraus erwachsen, zusammenhängen.
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12.4 Die Erstellung einer Verkehrscharakteristik durch Internet Provider kann niemand ausschließen, d.h. der Provider hat die Möglichkeit nachvollziehen zu können, wann der Kunde mit wem in Kontakt getreten ist. Es ist möglich, dass sich ein Dritter während der Nutzung des Internets unbemerkt Zugang zum Computer des Kunden verschafft. Die Betriebsbereitschaft des Internets kann nicht gewährleistet werden. Insbesondere ist es möglich, dass Übermittlungsfehler, technische Mängel, Störungen, rechtswidrige Eingriffe des Netzes, Überbelastung des Netzes, mutwillige Verstopfungen der elektronischen Zugänge durch Dritte, Unterbrüche oder andere Unzulänglichkeiten seitens der Netzbetreiber auftreten können. Die yavalu GmbH übernimmt auch betreffend dieser (nicht abschließend aufgezählten Punkte) keinerlei Haftung.
12.5 Das Domizilland des Benutzers kann die Einfuhr, Ausfuhr oder Verwendung von Verschlüsselungsalgorithmen verbieten oder einschränken. Die yavalu GmbH haftet nicht für die Verletzung gesetzlicher Bestimmungen über die Einfuhr, Ausfuhr oder Verwendung von Verschlüsselungsalgorithmen.
13. Schlussbestimmungen
13.1 yavalu behält sich vor, diese AGB jederzeit ohne Nennung von Gründen zu ändern, es sei denn, das ist für den Kunden nicht zumutbar. yavalu wird den Kunden über Änderungen der AGB rechtzeitig benachrichtigen. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von sechs (6) Wochen nach der Benachrichtigung, gelten die geänderten AGB als vom Kunden angenommen. yavalu wird den Kunden in der Benachrichtigung auf sein Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen.
13.2 Soweit nichts anderes vereinbart ist, kann der Kunde alle Erklärungen an yavalu per E-Mail mit dem von der yavalu-Website aus erreichbaren Kontaktformular abgeben oder diese per E-Mail oder Brief an yavalu übermitteln. yavalu kann Erklärungen gegenüber dem Kunden per E-Mail oder Brief an die Adressen übermitteln, die der Kunde als aktuelle Kontaktdaten in seinem Kundenprofil angegeben hat.
13.3 Erfüllungsort ist der Sitz von yavalu.
13.4 Gerichtsstand für Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB) ist der Sitz von yavalu.
13.5 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des ins deutsche Recht übernommenen UN-Kaufrechts.
14 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne der vorliegenden Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, annulliert, für ungültig oder nichtig erklärt werden, bleibt die Rechtsgültigkeit der anderen Bedingungen unangetastet.
